افرادی که در حوزه وب و اینترنت فعالیت میکنند و یا کسانی که در کسب و کار خود، با ابزارهای آنلاین سر و کار دارند احتمالا با فروشگاههایی مثل انواتو آشنایی دارند. جایی که میتوانند اپلیکیشنها و ابزارهای اورجینال و باکیفیت برای کار خود تهیه کنند. این ابزارها همان چیزهایی هستند که کل فضای وب و دنیای آنلاین امروز را میسازند. از اپلیکیشنهای گوگلی برای جستجو گرفته تا دیوار و اسنپ و آمازون و دیجیکالا، به کمک این ابزارها ساخته شده و توسعه مییابند.
ناگفته پیداست این محصولات چه اهمیتی در دنیای امروز دارند. از خرید بلیت هواپیما و اتوبوس گرفته، تا کرایه تاکسی اینترنتی و یافتن آپارتمان و خرید از سوپرمارکتهای آنلاین، کارهایی است که به طور روزمره توسط مردم انجام میشود و همه این امکانات توسط توسعهدهندگان و ابزارهایی که آنها ساختهاند در اختیار مردم قرار گرفته است.
امروزه تقریبا تمام کسب و کارها، برای رشد و ارتقای برند و افزایش فروش، به این سرویسها و ابزارهای آنلاین نیاز دارند. از برنامههای بازاریابی و ابزارهای سئو گرفته تا سیستمهای مدیریت پروژه، پشتیبانی و ارتباط با مشتریان و اپلیکیشنهای حسابداری آنلاین و …. . برای یافتن برنامه و اپلیکیشن مناسب، خصوصا برای کسب و کارهای ایرانی، همواره چالشهایی وجود داشته است.
مثلا تصور کنید به دنبال یک نرمافزار برای سیستم پشتیبانی هستید و یا یک سیستم رزرو آنلاین برای ایونتهای سازمان یا شرکت خود میخواهید و یا به دنبال یک نرمافزار مدیریت پروژه آنلاین میگردید. وقتی جستجو کنید متوجه میشوید بسیاری از این نرمافزارها خارجی هستند و جدای اینکه امکان خریدشان میسر نیست، حتی اگر آنها را تهیه کنید هم به دلیل عدم بومیسازی، به کار شما نمیآیند.
در اینجا اهمیت وجود فروشگاههای ایرانی که چنین محصولاتی را با کیفیت اصیل و بومیسازی شده ارایه میدهند آشکار میشود. اما چالشهایی نیز در این میان وجود دارد. از تعداد اندک فروشگاههای معتبر ایرانی و عدم وجود تنوع نرمافزارهای مورد نیاز گرفته تا عدم بومیسازی مناسب محصولات خارجی و فقدان آموزشهای لازم و راهنمایی جهت یافتن محصول متناسب با نیاز شما. اینها مشکلاتی است که بر سر راه شما قرار دارد.
کدافزار چه چالشهایی را رفع میکند؟
مارکتاسپیس کدافزار به هدف رفع این چالشها راهاندازی شده است.
- جستجوی آسان انواع محصولات باکیفیت
- بومیسازی استاندارد محصولات مطابق با نیازهای بازار ایران
- کنترل کیفی محصولات منتشر شده در مارکت
- پشتیبانی و خدمات پس از فروش استاندارد برای مشتریان
- ارایه محصولات ایرانی باکیفیت بر اساس نیاز و تقاضای مشتریان و کسب و کارها
مزایا و امتیازات کدافزار نسبت به مارکتهای دیگر
کدافزار دارای امتیازات و قابلیتهای ویژهای است که آن را نسبت به سایر مارکتهای ایرانی و حتی خارجی متمایز میکند. همچنین برخی ابزارها و قابلیتهای مدرن کدافزار، برای اولین بار در ایران و جهان ارایه خواهد شد.
۱- برخلاف مارکتاسپیسهای دیگر که به رمزگذاری و انکریپت محصولات ارایه شده میپردازند تمام محصولات کدافزار به صورت اپ سورس و کدباز ارایه میشود. بدین ترتیب از محصولات خارجی بومیسازی شده گرفته تا نرمافزارهای ایرانی، به صورت اپن سورس ارایه میگردد و خریداران میتوانند برحسب نیازهای خود و کسب و کارشان، محصولات را شخصیسازی کنند.
۲- نکته دیگر که برای فروشندگان جذاب خواهد بود عدم وجود انحصار در کدافزار است. فروشندگان کدافزار هیچ ممنوعیت و محدودیتی برای فروش انحصاری در کدافزار نخواهند داشت و میتوانند محصولات خود را در سایت شخصی و یا فروشگاههای ثالث نیز ارایه کنند بدون آنکه محدودیتی بر آنها اعمال شود.
۳- انجمن کداسپیس یک راهکار مدرن و مفید برای ارتباط میان خریداران و فروشندگان و همچنین کاربران و متخصصان با یکدیگر است. کاربران میتوانند سوالات و مشکلات خود در ارتباط با محصولات را در اسپیس اختصاصی آن محصول مطرح کرده و همچنین امکان درخواست ویژگی و گزارش باگ نیز برای محصولات ایرانی وجود دارد. علاوه بر این، فروشندگان میتوانند در اسپیسهای محصولات، آخرین خبرها و بروزرسانیهای محصول را به اطلاع کاربران رسانده و یا آموزشهای مربوط به محصول را در آن منتشر کنند.
ویژگی جذاب دیگر کداسپیس نیز امکان ارتباط میان مشتریان و توسعهدهندگان است. صاحبان کسب و کارها میتوانند درخواستهای مربوط به شخصیسازی محصولات و یا پروژههای دیگر خود را با متخصصان حاضر در کداسپیس مطرح نمایند و یا از آنها در زمینههای مختلف مشاوره بگیرند.
۴- استفاده از هوش مصنوعی در کدافزار، به بهبود بخشهای مختلف آن کمک میکند. هوش مصنوعی در کدافزار فقط منحصر به ارایه راهنمایی به مشتریان در قالب چتبات نیست. علاوه بر قابلیت راهنمایی برای جستجو و یافتن محصول مناسب، در قسمتهای مختلف دیگری نیز ابزارهای هوشمند به کمک خریداران و فروشندگان میآیند. این ابزارها به زودی در کدافزار رونمایی خواهند شد.
۵- پشتیبانی اختصاصی از محصولات یکی دیگر از امتیارات مهم کدافزار است. بسیاری از خریداران، از شیوههای ارایه خدمات پس از فروش در مارکتها گلایه دارند. کدافزار با ارایه راهکارهای مفید - به مدد تجربیات ده ساله در این زمینه - امر پشتیبانی را برای خریداران تسهیل کرده است. مشتریان به روشهای مختلفی میتوانند از این ابزارها در فراگیری نحوه استفاده از محصولات بهرهمند شوند تا بتوانند از محصول خریداری شدهی خود بیشترین بهره را حاصل کنند.
۶- هر مشتری برای کدافزار یک سرمایه محسوب میشود. برخلاف سایر فروشگاهها، ما به مشتری صرفا به عنوان خریدار محصول نگاه نمیکنیم بلکه مشتری برای ما به مثابه یک کسب و کار است که قرار است خدمات بهبود و ارتقای کسب و کار خود را به ما بسپارد بنابراین ما میکوشیم مواردی که به ارتقای کسب و کار مشتری و افزایش درآمدش منجر میشود را پیدا کنیم. بر اساس عملکرد و رفتار و خرید مشتری در سایت، نیازهای مشتری سنجیده شده و او را در زمینههای متناسب با نیاز کسب و کار راهنمایی میکنیم.
علاوه بر این، مشتریان کدافزار در واقع به کاربران خدمات بدل میشوند. بدین ترتیب علاوه بر دریافت راهنمایی و آموزشهای متناسب و اختصاصی و محصولات و خدمات رایگان، اعتباراتی مانند کدهای تخفیف و هدیه نیز در اختیارشان قرار داده و پروموت و تبلیغ کسب و کار آنها را به طرق مختلف انجام خواهیم داد.
۷- تمام موارد بند قبلی درباره فروشندگان نیز انجام میشود. فروشندهها، ستونهای یک مارکتپلیس هستند که بدون آنها مارکتپلیس دوام و بقایی نخواهد داشت. برای فروشندگان نیز مزایای منحصربفردی در نظر گرفته شده که در مارکتهای دیگر وجود ندارد. از جمله کارمزد صفر برای توسعه دهندگان محصولات ایرانی و کارمزد پایینتر از سایر مارکتها برای سایر فروشندگان.
همچنین راهکارهایی برای افزایش فروش این فروشندگان در نظر گرفته شده و راهنماییهای لازم نیز صورت خواهد پذیرفت. در واقع ما فروشندگان خود را رها نمیکنیم و به عنوان یک همکار که هدف واحدی داریم ابزارهای ارتقای برند و افزایش فروش را در اختیارشان خواهیم گذاشت. این ابزارها برای فروشندگان مختلف - برحسب نوع عملکرد و محصول و المانهای دیگر - متفاوت است.
اینها تنها بخشی از امتیازات و ویژگیهای منحصربفرد کدافزار است و موارد بیشتری وجود دارد که در زمان خود افشا خواهد شد که قطعا جذابیت زیادی به همراه خواهد آورد. مثلا امتیازدهی به کاربران برحسب میزان و سابقه فعالیتشان در کدافزار و اهدای جوایز و هدایای ویژه به افراد دارای امتیاز بالاتر یکی از آن ویژگیهای جذاب است.
مورد دیگر مربوط به فروشندگان است. فروشندگانی که زودتر به جمع فروشندگان کدافزار بپیوندند تا ۶ ماه معاف از کارمزد خواهند بود.
نظرات (0)