ما کد افزار را با این هدف ساختیم که محلی برای عرضه برترین تولیدات بومی در حوزه نرم‌افزار باشد و چه بسا این محصولات بتواند در رقابت با محصولات خارجی، جایگاه شایسته خود را پیدا کنند. بنابراین هدف نهایی ما، فراهم آوردن امکان عرضه محصولات ایرانی در جهان و دریافت درآمد دلاری برای متخصصان کارآمد ایرانی است.
نکته‌ای که در ابتدا باید خاطرنشان کنیم آن است که ما به یک سری اصول پایبندیم که می‌کوشیم آن را در کد افزار به مرحله اجرا بگذاریم. بنابراین کدافزار دارای تفاوت‌هایی با سایر مارکت‌پلیس‌های ایرانی است. ما به عنوان طرفداران نرم‌افزارهای آزاد و متن باز به این اصول باور داریم و در نتیجه، قواعد کد افزار را نیز بر مبنای این اصول سازمان‌دهی کرده‌ایم. از جمله این اصول باید به این موارد اشاره کنیم:
علاوه بر این اصول، که به هدف تامین منافع خریدار و فروشنده بنا شده، مزایای دیگری نیز به جهت ترغیب و ایجاد انگیزه برای توسعه‌دهندگان ایرانی در نظر گرفته‌ایم. محصولات کاملا ایرانی که توسط توسعه‌دهندگان کاربلد کشورمان ساخته شده بدون کارمزد در کدافزار منتشر می‌شوند. بله درست خواندید: کارمزد صفر. و این قاعده تا زمانی که توانش را داشته باشیم ادامه خواهد یافت.
فاز دوم کد افزار، ارایه مارکت‌پلیس به زبان انگلیسی است که محصولات منتخب توسعه‌دهندگان ایرانی در آن عرضه خواهد شد تا خریداران از سراسر جهان بتوانند از تولیدات متخصصان توانمند ایرانی بهره‌مند شده و توسعه‌دهندگان ایرانی درآمدهای متناسب با تلاش‌شان دریافت کنند. همچنین راهکارهای دیگری برای حمایت و پشتیبانی از توسعه‌دهندگان ایرانی در نظر گرفته شده تا این امکان برای‌شان فراهم شود بدون دغدغه‌های مالی و نگرانی‌های معمول، تمرکزشان را بر ساخت و توسعه محصول و ارتقای کیفیت قرار دهند تا بتوانند محصولاتی در حد و اندازه نرم‌افزارهای جهانی تولید کنند.
۱- مقدمات
پلتفرم کد افزار یک مارکت‌پلیس برای فروش محصولات قابل دانلود ایرانی و یا محصولات خارجیِ بومی‌سازی شده است. تمام محصولات نرم‌افزاری اعم از نرم‌افزار دسکتاپ یا اپلیکیشن موبایل و همچنین اپلیکیشن‌ها و نرم‌افزارهای تحت وب مانند قالب‌ها، پلاگین‌ها و اسکریپت‌ها در شمار این محصولات قرار می‌گیرند.
۱-۱- محصولات ایرانی پس از بررسی کیفی و احراز تاییدیه در زمره محصولات کد افزار منتشر خواهند شد.
۲-۱- محصولات خارجی نیز باید دارای این شرایط باشند تا در مرحله بررسی محصول تایید شوند:
۲- کارمزدها
۱-۲- فروشندگان کد افزار، بر اساس میزان فروش در پلتفرم، سطح‌بندی خواهند شد. هر چه سطح فروشنده بالاتر برود میزان کارمزد فروش (پورسانتی که کد افزار از هر فروش دریافت می‌کند) کمتر خواهد شد.
۲-۲- میزان کارمزد برای توسعه‌دهندگان محصولات بومی صفر است. برای حمایت از توسعه‌دهندگان ایرانی، کد افزار کارمزدی بابت فروش محصولات آنها دریافت نخواهد کرد.
۳-۲- میزان کارمزدهای فروشندگان هر سطح به قرار جدول زیر است:
(در حال حاضر فروشندگانی که تا پایان اردیبهشت ماه ۱۴۰۴ به کدافزار بپیوندند تا شهریور ۱۴۰۴ کارمزدی پرداخت نخواهند کرد)
۳- تسویه حساب
۱-۳- مبالغ فروش محصولات پس از کسر کارمزد در اعتبار فروشنده - به عنوان درآمد وی - قرار خواهد گرفت. درآمد فروشنده (در صورتی که بالاتر از حدنصاب یک میلیون تومان باشد) از طریق بخش تسویه حساب، قابل برداشت خواهد بود.
۲-۳- فروشنده می‌بایست شماره شبای خود را در اطلاعات پروفایل خود در بخش مربوط به تسویه حساب وارد کرده باشد تا تسویه حساب انجام شود. در صورت وجود مغایرت در شماره حساب اعلام شده از طرف فروشنده، مسئولیت با فروشنده خواهد بود.
۳-۳- درخواست برداشت از حساب در صورتی ترتیب اثر خواهد یافت که فروشنده دارای تیکت پشتیبانی معلق، از جانب خریداران محصول نباشد. بدیهی است در صورتی که تیکت معلق در پنل فروشنده وجود داشته باشد، درخواست تسویه حساب ترتیب اثر داده نخواهد شد و درخواست مربوطه به مرتبه بعدی موکول خواهد شد. (شرایط پشتیبانی در بخش خدمات فروش شرح داده شده است)
۴-۳- ثبت درخواست برداشت از حساب در صورتی امکان‌پذیر است که درخواست برداشت دیگری در جریان نباشد.
۴- خدمات پس از فروش
۱-۴- فروشنده موظف به ارایه پشتیبانی به همان روشی است که در هنگام ثبت محصول درج کرده است. فروشنده می‌تواند در هنگام ارسال محصول، با فعال کردن امکان پشتیبانی، نشان «پشتیبانی شده» را در صفحه محصول خود پس از انتشار در کدافزار دریافت کند. همچنین روش‌های پشتیبانی مثل تیکت، تلفن و .. در قسمت دستورالعمل‌ها توسط فروشنده درج می‌شود. فروشنده می‌بایست بر اساس همین دستورالعمل‌ها، نسبت به ارایه پشتیبانی محصول خود اقدام نماید.
۲-۴- فروشنده می‌بایست مستندات راهنما (Manual) برای محصول خود ارایه دهد.
۳-۴- فروشنده می‌تواند در صورت تمایل، آموزش‌های ویدیویی برای محصول خود ارایه دهد. آموزش‌های ویدیویی در آکادمی اختصاصی کد افزار درج خواهد شد. محصولاتی که دارای آموزش ویدیویی باشند مزایایی از جانب کد افزار دریافت خواهند کرد.
۴-۴- فروشنده می‌تواند در صورت تمایل، برای محصول خود انجمن پشتیبانی در فوروم کد افزار ایجاد کند. محصولات دارای انجمن اختصاصی نیز مزایایی از جانب کد افزار دریافت خواهند کرد.
۵-۴- فروشنده برای محصولات دارای پشتیبانی، می‌بایست ۶ ماه پشتیبانی رایگان ارایه دهد. بدیهی است پشتیبانی بیشتر از این، مستلزم دریافت دستمزد است که در ذیل درآمدهای پشتیبانی به اعتبار فروشنده افزوده خواهد شد.
۵-۵- هر تیکت پشتیبانی که توسط خریدار ارسال می‌شود می‌بایست ظرف حداکثر ۴۸ ساعت پاسخگویی شود. تیکت‌هایی که بیش از ۴۸ ساعت پاسخگویی نشده باشند به عنوان تیکت معلق در نظر گرفته شده و دارای امتیاز منفی خواهند بود.
۶-۵- پشتیبانی سریع و دقیق توسط فروشنده منجر به دریافت نشان از جانب کد افزار خواهد شد.
۵- تعهدات متقابل
۱-۵- فروشنده این مجوز را به کد افزار می‌دهد تا در صورت لزوم در کمپین‌های مختلف، محصولاتش با تخفیف‌هایی که به صلاحدید کارشناسان کدافزار تعیین می‌گردد به فروش برسد.
۲-۵- فروشنده می‌تواند به واسطه سیستم همکاری در فروش، محصولات خود (و سایر فروشندگان کد افزار) را از طرق مختلفی مانند شبکه‌های اجتماعی تبلیغ کند و به ازای هر فروش، کمیسیون همکاری در فروش را به صورت مجزا در اعتبار خود دریافت کند
۳-۵- کد افزار این حق را دارد محصولات فروشنده را به هر شکلی که توسط بخش مارکتینگ و بازرگانی کد افزار تعیین می‌گردد (مانند پلتفرم‌های تبلیغات، رپورتاژ و ..) تبلیغ و بازاریابی کند
۴-۵- کدافزار این حق را دارد که قیمت اعلام شده برای محصولات فروشندگان را بنا به صلاحدید خود و بنا به قیمت عرف تغییر دهد.
این بخش آخرین بار در تاریخ ۱۷ بهمن ۱۴۰۳ بروزرسانی شده است.