در صورت نارضایتی از محصول و عدم عملکرد صحیح آن میتوانید درخواست مرجوع بدهید. برای ثبت درخواست استرداد ابتدا قوانین مربوط به مرجوعی را مطالعه کنید. این قوانین به طور شفاف عرضه شده تا مشتریان با کمال اطمینان خرید خود را انجام دهند.
در صورتی که شرایط مرجوع را داشتید از پنل کاربری خود به بخش استردادها بروید و روی دکمه + برای افزودن استرداد کلیک کنید
حالا به بخش استرداد وارد میشوید. فقط کافی است از بین محصولات خود، محصول مورد نظر را انتخاب کنید و سپس دلایل خود جهت مرجوعی را بنویسید. سپس درخواست خود را ارسال نمایید.
درخواست شما توسط فروشنده بررسی میگردد. در صورت تایید درخواست استرداد توسط فروشنده، وجه شما ظرف مدت کوتاهی توسط کدافزار به حساب شما بازگردانده میشود.
در صورتی که فروشنده درخواست را تایید نکرد، میتوانید موضوع را با کدافزار مطرح نمایید. در اختلاف میان خریدار و فروشنده، کدافزار داوری خواهد کرد و در صورتی که حق با خریدار باشد وجه به وی بازگردانده خواهد شد.
آیا این مقاله مفید بود؟
0 از 0 نفر این مقاله را مفید تشخیص دادند